CARTA DE SERVICIOS: PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y DIFUSIÓN DE LA CARTA DE SERVICIOS
INFORMACIÓN
La Carta de Servicios e información relacionada estará disponible en folletos impresos en todos los puntos de servicio y en:
COMUNICACIÓN
Además de las vías de información establecidas, esta Carta de Servicios se facilita a través de:
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Correo electrónico a todos los miembros de la comunidad universitaria.
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Publicación de folleto impreso.
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Difusión a través de la web de Rebiun (Red de Bibliotecas Universitarias).
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Difusión a través de la página web de la Biblioteca.
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Difusión a través de las redes sociales en las que la Biblioteca está presente.
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Difusión a través del blog de la Biblioteca.
La Biblioteca dispone de folletos impresos explicativos de los servicios.
PARTICIPACIÓN
Para colaborar en la mejora de la prestación de los servicios y en la revisión de la presente Carta de Servicios, están previstas las siguientes formas de participación:
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Buzón virtual de felicitaciones, sugerencias y quejas |
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Encuestas de satisfacción de personas usuarias |
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Redes sociales en las que participa la biblioteca |
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Blog de la Biblioteca |
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Correo electrónico |
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Grupos focales, a través de la convocatoria que realice la Biblioteca. |
Estamos en:
Biblioteca de la Universidad de Huelva
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