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MENDELEY: Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

 

Para cualquier duda o cuestión sobre Mendeley ponte en contacto con nosotros.

Consulta nuestro apartado  Contacto y ayuda.

¿Cómo paso de la versión gratuita a la institucional?

Para acceder a la cuenta institucional sigue los pasos descritos en nuestro apartado Cuenta Institucional Universidad de Huelva

Si tengo ya una cuenta en Mendeley ¿puedo cambiar mis datos personales?

Podemos cambiar nuestros datos personales (también la cuenta de correo electrónico) en la versión web, en mi perfil en la opción Settings:

¿Puedo exportar desde RefWorks a Mendeley mis referencias?

Si, consulta nuestro apartado Migración desde RefWorks hacia Mendeley

¿Qué hago si he olvidado mi contraseña de acceso a mi cuenta de Mendeley?

Desde la pantalla de inicio de la versión web de Mendeley clica en Forgot password?

Mendeley nos pedirá nuestra cuenta de correo electrónico a fin de enviarnos unas instrucciones para obtener una nueva contraseña

¿Puedo borrar una cuenta en Mendeley?

Sí, es posible borrar una cuenta de Mendeley.

Para ello, deberemos acceder, en la versión web, a mi perfil en la opción Settings y luego en Account y clicar sobre Delete profile (en esta opción tendremos acceso a los datos (referencias) en la versión escritorio) o sobre Delete Mendeley profile and data (en esta opción borraremos nuestros datos personales y nuestras referencias). 

¿Cómo sé si estoy disfrutando de la versión institucional?

Para ello, consulta nuestro apartado Cómo comprobar si pertenecemos a la cuenta institucional

¿Cuántos grupos puedo crear en Mendeley?

La Universidad de Huelva, al disfrutar de la  versión institucional (Mendeley Institutional Edition), ofrece

​la posibilidad de creación de grupos ilimitados de hasta 100 miembros cada uno y 100 GB en el espacio compartido

(100 GB Shared Web Space).

Para saber más sobre los grupos en Mendeley consulta nuestro apartado​ Grupos en Mendeley.

¿Puedo utilizar Mendeley en mi tablet o dispositivo móvil?

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